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消費品行業ERP系統

此系統廣泛應用與服裝鞋類、食品、飲料、家庭和個人護理等主流

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消費品行業ERP系統

全球知名的消費品行業ERP系統開發商SAP

世界500強企業中有85%正在使用SAP系統

全國知名的消費品企業都在用SAP系統進行管理
 

加深對消費者的了解,更快速地響應市場變化,通過適用于任意規模企業的 SAP 消費品行業解決方案為以消費者為導向的企業提供支持。確保以消費者為主導的創新與執行保持一致,確保產品合規性和安全性,協調銷售和營銷計劃及執行,將投資集中在利潤較高的活動和交通工具上,通過優化供應來滿足不斷變化的消費者需求,簡化制造和運輸。
 
消費品行業ERP系統功能簡介:
 
1. 計劃和營銷活動管理:根據貿易促銷來計劃和執行營銷活動,以此創造知名度并盡可能提高銷售收入;確保營銷預算和計劃支出與品牌和零售渠道戰略的一致;有效地衡量營銷活動的效果和覆蓋范圍;深入地了解即將推出的營銷和促銷活動。
2. 消費者服務管理:利用消費者互動進行持續改進,包括直接面向消費者的營銷、產品創新和消費者細分等;通過多渠道的分級服務提供專家幫助;捕捉消費者數據,服務和吸引新渠道中的消費者;提供并跟蹤特價優惠、服務請求和消費者投訴等數據。
3. 持續產品創新:有效地管理產品組合、創新流程、資源、合規性及成本,實現競爭優勢和增長;確保創新機遇與跨職能的戰略計劃保持一致,提高對消費者需求的響應能力;對流程進行管理,以實現開放式創新、概念開發和知識產權管理;在預算和上市時間要求內協調項目和資源。
4. 集成式產品開發與合規性:將產品開發與合規性管理相結合,在整個生命周期內降低風險并管理合規性;通過共享主數據知名限度地提高產品開發效率并支持協作;將設計與尋源開發相結合,從而加強流程控制,提高合規性并降低成本;將需求無縫地轉交給制造部門,在提高質量的同時降低生產成本。
5. 客戶和貿易促銷管理:提高促銷支出的利用率并降低未決的客戶索賠率,實現客戶價值的知名化;衡量產品和客戶的盈利能力以及促銷效果;根據促銷和營銷工作來協調銷售流程并確保兩者的一致;確保促銷計劃和預測;與需求計劃保持一致,提高產品可用性。
6.  銷售執行:支持您的銷售團隊確保店內促銷活動的合規性,檢查庫存狀態,處理補貨訂單;確保促銷執行,降低索賠率;通過深入了解銷售數據、績效和預算來優化訪問和業務范圍;分析銷售效益,執行合規性檢查,監控競爭活動。
7. 客戶服務管理:創建一個活動中心,及時地響應和解決客戶問題;讓客戶通過服務專家全面地了解自身信息;將履行流程與后臺系統相集成,從而全面了解客戶數據;跟蹤和管理退貨項目、缺陷和解決方案,實現退貨流程的自動化解決方案。
8. 店鋪直接配送:優化店鋪的直接配送流程,從而降低成本,確保促銷合規性,減少缺貨并提升購物者體驗;減少管理任務,增加在店內與客戶打交道的時間;通過更出色的店內執行能力實現競爭優勢;在貨架空間、展示品和選擇地點方面勝過競爭對手。
9. 協同供需計劃:在供應流程中加入對市場需求的可視性,實現供與需的同步;提高可視性,從而確保產品的可用性,減少銷售損失并提高服務質量;通過支持庫存優化來優化備貨率、服務水平和供應鏈成本達到客戶的期望、實現盈利并超過競爭對手。
10. 物流和履行管理:集成并自動執行倉儲、運輸和履行區域的物流運作,簡化執行流程;提高按時交付水平、訂單供貨率和客戶服務水平;優化運輸利用率、路線、流程可視性和協作;將合作伙伴數據與事件管理相結合,降低倉儲和分銷成本解決方案。
 
11. 產品安全和可跟蹤性:自動執行質量與安全流程,確保產品的安全性和可跟蹤性符合標準;通過采購合規性、供應商可視性和原材料來源確保安全性;通過合規的制造、自動化的安全流程和快速的響應時間降低風險;通過評估問題的范圍以及召回有風險的產品來降低成本和召回風險。
 
12. 服裝鞋類產品的制造與處理:通過獨特的流水線生產方式來管理產品樣式、顏色和尺寸,高效處理不斷增加的產品線;提高季節性庫存水平管理能力;按照樣式、顏色、尺寸、庫存和類別等級來管理客戶交付和倉儲;提高庫存準確性,減少減價和貶值情況。
 
13. 尋源開發與采購:將支出分析、按需戰略性尋源開發、合同管理與運營采購關聯起來,實現端到端的尋源開發與采購;確保及時、準確地了解尋源開發數據,實現節省和盈利的知名化;通過在線投標、 RFQ 和拍賣確定知名貨源并提高競爭力;以更低的成本和有保證的合規性對未來的需求進行尋源開發。
 
14. 尋源開發和合同管理:將供應商管理、運營采購和合同管理關聯起來,統一進行尋源開發和合同管理;縮短采購周期時間,提高生產力和效率;就節約機會進行協商,更深入地與戰略供應商進行合作、確保一致地應用和使用所商定的條款和條件。
 
消費品行業ERP系統成功客戶案例:
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